岗位职责：
如下：
任职资格：
特别说明：本岗位针对19届毕业的应届生，提供免费住宿，并购买商业意外保险！
1.岗位职责：
1）通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题；
2）熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，依据知识库正确接听用户来电，为最终用户提供优质的服务。
2.任职要求：
1）18届实习生（大专及以上），专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；
2）对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣；
3）情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；
4）有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；
3.薪资福利待遇（包含以下，但不限于此）：
1）实习期薪资：3400-3600 ，
2）购买商业意外保险；
3）实习期间免费提供住宿，酒店式公寓，拎包入住；
4）工作时间：排班轮休制，8小时/班，做五休二；
5）巨大的晋升空间：实习期间作为运营储备管理人员定向培养，实习结束快速晋升，一年两次升职调薪机会；员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展“管理”+“专业”双向晋升通道；
6）我们为新员工提供2-3周专业培训，帮助尽快适应角色，进入工作岗位。
联系人：郝先生18516529148/021-26019573
邮箱：wei.hao@transcosmos-cn.com
工作地址：上海普陀区云岭西路600号2号楼3楼/上海市静安区沪太路799号1号楼3楼
行业：IT服务(系统/数据/维护)
规模：1000-9999人
性质：外商独资
地 址：上海市威海路755号文新报业大厦8楼
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